お客さまの声
40代 男性とにかく電話対応にすごく助けられました。いつ電話してもすぐにつながりますし、担当者が不在でも早めに折り返しがくるので、とても安心感があります
- Q当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談をしようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。
TVやCMなどで知っていました。
自分が弁護士に相談することになった際に1番最初に頭に思い浮かんだのがアディーレでしたので、とりあえず電話してみました- Qご依頼時の弁護士、事務員の対応はいかがでしたでしょうか。
面会時も電話対応時もていねいに、わかりやすく対応していただけたと感じています。不快な思いもすることはなかったです。
コロナで多忙だったとは思いますが、とても満足のできる対応でした。- Q当事務所をご利用いただいてのご意見・ご感想を自由にご記入ください。サービス、接客、雰囲気、事件処理など、どんなことでも構いません。
とにかく電話対応にすごく助けられました。いつ電話してもすぐにつながりますし、担当者が不在でも早めに折り返しがくるので、とても安心感があります。ちょっと聞きたいことがあった時でも気軽に電話させていただいていました。
弁護士ときくと、お堅いイメージがありますが、とても話のしやすい人が多かったと思います。- Q皆さまと同じようなお悩みを抱え、お一人でお困りの方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをお願いいたします。
なかなか弁護士に相談する勇気が出ないと思いますが、一歩ふみ出せば楽になれるので電話だけでもしてみたら良いと思います。
心が折れそうになることもありましたが、少しずつ前に進めていると思うまだなんとかなると希望が少しずつ出てきます。ネット社会でいつでもスマホで調べることができる時代ですが、調べているだけでは前には進めません。- Q当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。
大満足
アディーレより
このたびは、アディーレへご依頼いただき、ありがとうございました。ご満足いただける結果となり、また、当事務所の電話対応についてお褒めの言葉をいただき、所員一同大変うれしく思っております。お電話でお問合せやご相談いただく際には、お客さまから担当者のお顔が見えない分、特に丁寧な対応を心がけております。今後も、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、少しでも気になることや、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
